岗位职责：

1、协助上级全面负责公司培训工作、新员工入职培训工作；

2、根据公司发展进行培训体系的搭建及优化，整合培训资源，推进培训体系落地实施；

3、根据培训需求调研，拟定公司年度培训计划与培训目标，并开发、提供培训项目和课程

编写年度、月度培训计划；

4、负责公司培训体系的课程开发工作，包括但不限于课程设计、教材编写、授课PPT制作、培训效果评估等，制定与公司战略配套的人才发展与员工培训规划以及阶段目标协助培训体系搭建；

5、负责内部培训师队伍的建立、管理，完善内部人员培养体系；

6、可独立开展针对新员工入职培训工作，在职员工业务提升培训，培训内容包括企业文化培训，价值观培训，业务流程等培训；

7、培训课件制作、讲义；根据培训的不同主题设定相应的课程内容，同时定期实施课程优化；

8、培训档案管理：根据各部门培训开展，建立培训档案且维护，完成年度档案数据分析，制定优化方案；

9、现场授课：线上/线下的培训授课，授课人群包括但不限于各地区市场区域经理、店长、训练员等；

10、负责培训现场考勤工作，落实员工参加培训的出勤情况，及时向相关部门反映；

11、具体实施员工入职培训、礼仪、仪容仪表、礼貌礼节、服务意识、服务规范课程等公共课培训；

12、根据ISO培训计划督促跟进其它部门年度培训计划的执行与落实，如食安培训等；

13、根据企业的战略发展目标，协助制定培训计划并组织落实；

14、建立员工培训档案，跟进培训效果评估；

15、收集各部门每月培训计划，并进行日常督促检查；

16、配合公司营运门店模块构建培训课程框架；

17、统筹加盟开业培训的项目实施及评估工作，建立培训档案，做好项目流程优化方案；

18、通过门店营运标准编制可视化手册、课程及视频，给予门店赋能培训；

19、协助各营运中心/代理区域的培训管理工作；

20、配合部门重点培训项目工作的开展；

21、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，餐饮、饮品行业店长、督导、区域经理等相关管理经验或者具有培训工作相关经验；

2、3年以上培训工作管理经验，有2年以上课程开发经验优先。拥有连锁品牌培训或营运工作经验优先考虑；

3、能进行课程开发及独立授课（优秀可放宽条件）；

4、性格开朗，具有良好的语言表达能力、亲和力及沟通协调能力；

5、具有较强的判断能力、人际沟通能力、计划与执行能力；

6、勤奋好学，用于接受新知识，敢于尝试挑战，富有创新思维；能接受不定期出差；

7、熟练运用办公软件，对PS、会声会影、H5有一定的了解。