苏州衣香云科技有限公司

1.客服主管：1人，岗位职责：1、负责分析客户数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈；2、组织协调客服人员工作安排，定期做好客服排班；3、受理客户投诉，做好跟踪记录，协商并决定赔付事宜。4、定期向领导汇报客服工作。5、领导安排的一些其他事项。岗位要求：普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，善于沟通，熟悉操作office办公软件，大专以上学历，有呼叫中心，客服中心，互联网及电子商务工作经验且有相关管理经验者优先，薪资：薪资5500元-7000元，有五险一金、工作餐15元/餐、每月洗衣券、周末双休（轮休）。

2.用户运营：2人，岗位职责：1、通过企业微信与用户建立联系；2、通过运营手段提升用户活跃度，建立并完善用户的促活、奖励等机制；3、熟悉用户转化漏斗，挖掘用户需求，整合内、外部各种资源，制定用户运营策略，提高用户对产品的认知与偏爱；4、统计、分析相关数据，及时调整运营策略，达成用户复购、留存、转化指标；5、具有强烈好奇心，不断挖掘探索当下最有效的营销玩法，并能够与用户属性进行关联，通过用户运营玩法的落地来实现用户增长，岗位要求：男女不限，专科以上学历，互联网企业微信经验，电话销售经验，售前客服经验者优先，薪资面议，五险一金、工作餐15元/餐、每月洗衣券，周末双休。

3.销售经理：岗位职责：负责客户开发和维护，相关业务的跟踪处理，热爱销售、乐于沟通，能承受一定的工作压力，岗位要求：男女不限，专科以上学历，薪资：面议，五险一金、工作餐15元/餐、每月洗衣券,周末双休。

4.工厂厂长：岗位职责：1、领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行；2、随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题；3、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；4、领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态； 5、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况等；6、综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，均衡生产；7、对返修物料、辅料、工具的使用进行监督，控制生产成本；8、负责制定车间员工培训计划，同时按照公司考核方案结合部门工作目标对下属进行考核与评定；9、严格执行公司的各项规章管理制度，生产车间5S管理。职位要求：1、大专以上学历。三年以上经验，两年以上同等职位工作经验；2、具有现场人员管理能力和一定的行政管理能力，有较强的团队领导力和带动力； 3、有监督工人生产质量和控制各组生产进度的能力，能够及时解决处理好生产过程中出现的问题。薪资：面议，五险一金、上六休一。

联系人：任女士

电话：17388496992（微信同号）

客服主管、用户运营工作地点：汇邻广场2号楼401