为了更好的展示和分享娄葑基层社会治理的实践经验,将展馆信息完全传达给来访群体,3月22日,娄葑街道基层社会治理实训基地举办了讲解员业务提升培训。此次培训特别邀请苏州博物馆专职培训讲师马晓茵为讲解员进行语言基本功和技巧、礼仪礼节等方面的提升训练。
马晓茵老师从语言基本发音技巧出发,向大家展示了现场讲解中语言的基本应用,并结合实训基地展馆的鲜活案例,深入浅出地阐述了讲解接待工作的重要性与应用性。课堂气氛活跃,赢得了大家的阵阵掌声。
此次培训通过理论结合实践的互动方式让大家了解、学习、掌握作为一名讲解员必备的语言技巧和行为规范。通过这种教学模式进一步激发了学员自觉学习的积极性与热情,促进了学员之间思想观点的交流碰撞,有效提高了课堂教学效果。
实训基地讲解员说:“以前在讲解时,心里总是特别紧张,不知道怎么站、怎么讲,通过本次培训,教会了我应该注意哪些礼仪、如何把控场面、如何运用语言技巧,使我能更加规范的做好娄葑街道的宣传、讲解工作。”此次培训让大家受益匪浅,今后也将不断完善自身形象与素质,将培训中的内容运用到讲解中,更好的树立娄葑街道基层社会治理实训基地的良好形象。
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