东吴服务产业集团（江苏）有限公司成立于2000年11月，是苏州大学后勤社会化改革的重要成果之一，是全国高校后勤社会化改革五大模式之一，也是全国首家出身高校的新型集体所有制企业。

公司坚持“两高一总”发展战略，为高校、高端项目提供基础物业服务、客户非核心业务外包服务、FM（设施管理）等物业全产业链服务。为住宅小区、中小学提供检查、评价和指导服务，为苏州市物业行业提供培训讲师团和培训教材，引领行业发展。为高校新校区建设提供咨询顾问、方案策划等前期服务，填补了国内市场的空白。

经过多年发展，东吴服务产业集团形成了“两高引领、四化融合、育人为先”的质量管理模式，大力推行“标准化、机械化、信息化、专业化”建设，积极推进“互联网+物业”建设，已建成具有自主知识产权的苏东吴智慧物管系统，实现转型创新。公司已主导参编国际标准1项、国家标准13项、地方标准6项。

公司市场布局全国22个省份、40多个城市，服务全国170多所高校，服务师生近500万人，其中，服务“双一流”高校占比超30%；服务国内入围全球学术水平TOP100 大学占比超50%，以上市场占有率均为行业第一，在高校物管市场多年保持领先地位。

公司连续三届蝉联全国校园物业服务五十强企业第一名，曾连续八年蝉联江苏省物业服务企业综合实力第一名，先后荣获全国高校示范项目、国家级重守企业、江苏省质量奖、江苏精品、江苏省文明单位、党建引领物业管理服务工作江苏省省级示范点等荣誉称号，在管的苏州城市生活广场项目荣获“国际IFMA 中国2019年度最佳设施管理技术奖”、复旦大学枫林校区东吴服务管理团队荣获“英国RICS 2020年度设施管理团队入围奖”。2021年，东吴服务荣获第四届“中国质量奖提名奖”，成为全国首家也是目前唯一一家获此殊荣的现代后勤服务企业。